{"id":146,"date":"2020-01-04T13:43:54","date_gmt":"2020-01-04T16:43:54","guid":{"rendered":"https:\/\/h5representacoes.com.br\/site\/2020\/01\/04\/british-designer-create-arras-2\/"},"modified":"2023-05-25T11:24:28","modified_gmt":"2023-05-25T14:24:28","slug":"o-que-e-logistica-reversa-e-como-ela-beneficia-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/h5representacoes.com.br\/site\/2020\/01\/04\/o-que-e-logistica-reversa-e-como-ela-beneficia-sua-empresa\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 log\u00edstica reversa e como ela beneficia sua empresa"},"content":{"rendered":"\n<p>Quando pensamos em log\u00edstica reversa, vem \u00e0 cabe\u00e7a o processo em que o cliente retorna um produto ao fabricante, mas \u00e9 mais do que isso. Trata-se tamb\u00e9m do descarte ou reuso de materiais e res\u00edduos que exigem um cuidado especial para n\u00e3o prejudicar o meio ambiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Engana-se quem acha que esse processo \u00e9 algo exclusivo das grandes empresas, pois ele se aplica tamb\u00e9m \u00e0s empresas de m\u00e9dio e pequeno porte, tendo uma legisla\u00e7\u00e3o para regulament\u00e1-la.&nbsp;<br><br>Mas voc\u00ea sabe o que \u00e9 a log\u00edstica reversa e como ela pode beneficiar o seu neg\u00f3cio quando usada como uma estrat\u00e9gia assertiva?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A log\u00edstica reversa se caracteriza por opera\u00e7\u00f5es referentes ao reaproveitamento, como reciclagem, recupera\u00e7\u00e3o de mat\u00e9ria-prima, reforma e revenda de produtos devolvidos aos fabricantes.&nbsp;<br><br>Al\u00e9m disso, inclui o gerenciamento e a venda de excedentes, visando criar um caminho para retroceder ao menos uma fase na cadeia de suprimentos. Sendo assim, qualquer processo de p\u00f3s-venda pode ser considerado como uma etapa da estrat\u00e9gia de log\u00edstica reversa.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, quando um cliente da sua empresa precisa devolver um produto com defeito \u00e9 necess\u00e1rio ter uma organiza\u00e7\u00e3o que engloba o transporte, a testagem, desmontagem, conserto, reciclagem ou descarte. E \u00e9 aqui que a log\u00edstica reversa \u00e9 aplicada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, a log\u00edstica reversa \u00e9 fundamental em qualquer cadeia de suprimentos bem sucedida, independentemente do tamanho da empresa, pois tem forte impacto na efici\u00eancia produtiva, na experi\u00eancia do cliente e no cumprimento das leis ambientais.&nbsp;<br><br>Podemos afirmar que os principais objetivos desse processo s\u00e3o recuperar valor de produ\u00e7\u00e3o, garantir a fideliza\u00e7\u00e3o do cliente (especialmente quando se trata de neg\u00f3cios online) e reafirmar a imagem de uma empresa que se preocupa com o meio ambiente e inclui a\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis em sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<p><br>As vantagens da log\u00edstica reversa v\u00e3o al\u00e9m de um canal p\u00f3s-venda com o seu cliente, confira.<br><br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A log\u00edstica reversa possibilita minimizar os preju\u00edzos relacionados a devolu\u00e7\u00f5es, uma vez que o produto e sua mat\u00e9ria-prima n\u00e3o s\u00e3o totalmente descartadas e passam por v\u00e1rios processos, podendo ser vendidos para reciclagem ou uso de segunda m\u00e3o, formando um sistema de economia circular.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aumento do diferencial competitivo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Entre os diferenciais competitivos, podemos citar a possibilidade de relacionamento no p\u00f3s-venda e solu\u00e7\u00e3o de problemas de maneira r\u00e1pida e organizada. Uma boa estrat\u00e9gia de log\u00edstica reversa tamb\u00e9m resulta em mais oportunidades de faturamento, contribuindo para a possibilidade de fazer mais investimento em seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sistema de responsabilidade compartilhada<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A Pol\u00edtica Nacional de Res\u00edduos S\u00f3lidos definiu o conceito de responsabilidade compartilhada que prop\u00f5e responsabilidades para cada player da cadeia de suprimentos sobre o melhor tratamento de produtos e res\u00edduos antes de serem descartados. Nessa pr\u00e1tica, as a\u00e7\u00f5es v\u00e3o al\u00e9m da pr\u00f3pria empresa e beneficiam a todos os integrantes da cadeia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como a log\u00edstica reversa funciona<\/h2>\n\n\n\n<p>A log\u00edstica reversa \u00e9 um processo complexo, que pode incluir planejamentos e controles diferentes, para movimentar as mercadorias em, no m\u00ednimo, uma etapa da cadeia de suprimentos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 comum que algumas empresas terceirizem algumas etapas, assim como quando o consumidor devolve ou descarta produtos ou res\u00edduos sem arcar com os custos. Em alguns casos, as empresas cobrem o valor de coleta ou envio, ou o consumidor leva os materiais at\u00e9 um ponto intermedi\u00e1rio. Depois disso, as empresas d\u00e3o continuidade ao processo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 diferentes formas de sua empresa colocar em pr\u00e1tica a log\u00edstica reversa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>P\u00f3s-venda<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No p\u00f3s-venda h\u00e1 uma rela\u00e7\u00e3o direta com as expectativas do cliente, quando os produtos apresentam defeitos, s\u00e3o enviados incorretamente, ou o consumidor se&nbsp; arrepende da compra. \u00c9 comum que a mercadoria seja enviada para a empresa, ou recolhida por ela, e seja colocada \u00e0 venda novamente.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>P\u00f3s-consumo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Na log\u00edstica reversa p\u00f3s-consumo, o produto ou mercadoria \u00e9 consumido e sua embalagem volta para o fabricante, como no caso de alguns cosm\u00e9ticos, c\u00e1psulas de caf\u00e9 e recicl\u00e1veis. Esse processo tamb\u00e9m pode ser aplicado para produtos perec\u00edveis fora do prazo de validade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reuso<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>J\u00e1 a log\u00edstica reversa de reuso \u00e9 um pouco diferente. Ela funciona por meio da coleta de materiais e seus res\u00edduos, que podem ser leiloados para outras empresas, gerando receita para o seu neg\u00f3cio. \u00c9 um processo muito comum com m\u00f3veis, equipamentos e dispositivos eletr\u00f4nicos e mesmo ve\u00edculos.<\/p>\n\n\n\n<p>Como a armazenagem correta pode contribuir com a log\u00edstica reversa<br><br>Devido aos v\u00e1rios processos e deslocamento de produtos e mercadorias na log\u00edstica reversa, investir em uma armazenagem eficiente traz grandes vantagens para a&nbsp; empresa uma vez que a organiza\u00e7\u00e3o facilita a acessibilidade das mercadorias, controle de estoque e proporciona uma redu\u00e7\u00e3o de custos significativa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 39 anos, a Amap\u00e1 atende as necessidades das empresas no que diz respeito \u00e0 armazenagem, organiza\u00e7\u00e3o e exposi\u00e7\u00e3o de produtos, res\u00edduos e mercadorias.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando pensamos em log\u00edstica reversa, vem \u00e0 cabe\u00e7a o processo em que o cliente retorna um produto ao fabricante, mas \u00e9 mais do que isso. 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Sendo assim, qualquer processo de p\u00f3s-venda pode ser considerado como uma etapa da estrat\u00e9gia de log\u00edstica reversa.&nbsp;&nbsp; Ou seja, quando um cliente da sua empresa precisa devolver um produto com defeito \u00e9 necess\u00e1rio ter uma organiza\u00e7\u00e3o que engloba o transporte, a testagem, desmontagem, conserto, reciclagem ou descarte. E \u00e9 aqui que a log\u00edstica reversa \u00e9 aplicada.&nbsp; Atualmente, a log\u00edstica reversa \u00e9 fundamental em qualquer cadeia de suprimentos bem sucedida, independentemente do tamanho da empresa, pois tem forte impacto na efici\u00eancia produtiva, na experi\u00eancia do cliente e no cumprimento das leis ambientais.&nbsp; Podemos afirmar que os principais objetivos desse processo s\u00e3o recuperar valor de produ\u00e7\u00e3o, garantir a fideliza\u00e7\u00e3o do cliente (especialmente quando se trata de neg\u00f3cios online) e reafirmar a imagem de uma empresa que se preocupa com o meio ambiente e inclui a\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis em sua estrat\u00e9gia. 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